Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Información general

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de CÉLESTE Cosmetics S.L. Al realizar un pedido, aceptas estos términos.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Las imágenes son orientativas. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, que serán los vigentes en el momento de la compra.

3. Pedidos y pago

Aceptamos tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) y PayPal. El pago se procesa de forma segura a través de pasarelas certificadas. El pedido se confirma una vez verificado el pago.

4. Envíos

El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas en península. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra y son gratuitos a partir de 49 €.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra, conforme a la normativa de consumo. El producto debe devolverse en buen estado. Para iniciar una devolución, escríbenos a [email protected].

6. Garantía y uso del producto

CÉLESTE es un producto cosmético de cuidado de la piel. No es un medicamento y no está destinado a diagnosticar, tratar ni curar ninguna afección. Sigue las instrucciones de uso y, en caso de reacción, suspende su uso y consulta a un profesional.

7. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación, contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto o en [email protected]. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Nota: documento de ejemplo. Adáptalo con asesoramiento legal a tu actividad real antes de publicarlo.